Shipping policy

Politique d'expédition

Dernière mise à jour : août 2026

1. Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

2. Délais de livraison Les délais estimés selon la destination :

• Europe : 7 à 15 jours ouvrables
• Reste du monde : 10 à 25 jours ouvrables

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon les conditions douanières et les transporteurs.

3. Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre colis.

4. Frais d'expédition Les frais sont calculés et affichés lors du passage en caisse selon votre adresse de livraison.

5. Retards et problèmes de livraison En cas de retard important ou de colis perdu, contactez-nous à [votre email]. Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème.

6. Douanes et taxes Des frais de douane peuvent s'appliquer selon votre pays. Ces frais sont à la charge du destinataire.